1. Introdução

A Uniclubes ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger a privacidade dos usuários ("você" ou "seu") do aplicativo Uniclubes Parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel.

Ao usar o aplicativo Uniclubes Parceiros, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com os termos desta Política de Privacidade, por favor, não use nosso aplicativo.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

Coletamos as seguintes informações quando você se cadastra e usa nosso aplicativo:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, endereço, CNPJ/CPF
• Dados do Negócio: Nome da empresa, categoria de serviços/produtos, descrição
• Dados de Contato: Telefone, WhatsApp, redes sociais, website
• Conteúdo: Fotos, descrições de produtos/serviços, mensagens enviadas
• Dados de Pagamento: Informações de plano e assinatura (processadas por terceiros)

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de Uso: Páginas visitadas, tempo de uso, interações no app
• Dados do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do app
• Dados de Localização: Localização aproximada baseada em endereço fornecido
• Cookies e Tecnologias Similares: Para melhorar a experiência do usuário

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Criar e gerenciar sua conta de parceiro (fornecedor ou prestador)
• Exibir seu perfil e serviços/produtos para clubes interessados
• Facilitar a comunicação entre parceiros e clubes
• Processar e gerenciar sua assinatura e pagamentos
• Enviar notificações sobre mensagens, avaliações e atualizações
• Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
• Garantir a segurança e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

• Com Clubes: Seu perfil público, produtos/serviços e informações de contato são visíveis para clubes cadastrados
• Provedores de Serviço: Empresas que nos auxiliam em pagamentos, hospedagem, análises e suporte
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
• Transferência de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis (SSL/TLS)
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento regular de segurança
• Backups regulares de dados
• Treinamento de equipe em proteção de dados

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar cópias de suas informações pessoais
• Correção: Solicitar correção de informações incorretas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Portabilidade: Solicitar transferência de seus dados para outro serviço
• Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações
• Revogação de Consentimento: Retirar consentimento previamente dado
• Informação: Obter informações sobre o tratamento de seus dados

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@uniclubes.com.br

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Quando você solicitar a exclusão de sua conta, removeremos suas informações pessoais, exceto aquelas que devemos reter por obrigações legais, fiscais ou de auditoria.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, incluindo:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do aplicativo
• Cookies de Preferência: Lembram suas configurações e preferências
• Cookies de Análise: Nos ajudam a entender como você usa o aplicativo

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador/dispositivo.

9. Privacidade de Menores

Nosso aplicativo não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso aplicativo pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

• E-mail: privacidade@uniclubes.com.br
• Suporte: suporte@uniclubes.com.br
• Empresa: Uniclubes Ltda.

13. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está disponível para esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais:

• E-mail DPO: dpo@uniclubes.com.br